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執筆者の写真飯田浩章

iPhone7 画面交換 東京都東大和市

iPhone7の画面が映らなくなったとの事で 東京都東大和市に出張修理に行ってきました。 端末を見てみると画面が全く表示しない状態でホームボタンも効いていない状態でした。 お話を聞いてみると以前ご自身で画面の交換をしたことがあるとの事で、その時にホームボタンは効かなくなってしまったとの事でした。 取り敢えず画面が映ればとの事で作業開始です。 当店は作業中に3回動作の確認を行います。 まずは画面を仮組み状態で部品の品質に問題ないか確認をして問題無ければ画面に取付けるスピーカーやカメラ、ホームボタンを取り付けて再度確認を行います。 問題無ければ、完全に組み上げてお渡し前に確認を行うのですが今回はこの3回目の段階でタッチの不良を確認出来ました。 部品の初期不良は様々な症状があるのですが暫く通電させないと起こらない初期不良も、あるので当店では3回確認をしています。 1度目の段階で初期不良が分かればいいのですが組み上げてからの不良は時間もかかるのてお客様にもご迷惑をおかけしてしまうので1番嫌な事です。 ただ初期不良をお渡しする訳には行かないのでしっかり違うパネルで再度組み上げて行きます。 今回は直前の修理で使用していたパネルと同じ機種で同じ色の部材でしたので在庫ストックが無い状態でした。 幸い事務所から近い場所でしたのでお客様に事情をご説明して部品を取りに事務所に戻り組み上げてからお渡しさせて頂きました。 余分に時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。 当店はしっかりと動作の確認を行ってからお渡しさせて頂いておりますのでお渡し後の初期不良はほぼございません。 iPhoneの画面故障でお困りでしたらお気軽にご相談下さい。

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